Discuter avec un assistant

Un assistant se choisit au moment de démarrer une conversation. Ce qu’il est, et ce qu’il impose : Les assistants.

Démarrer avec un assistant

Deux chemins, au choix :

• La liste : cliquez l’icône tête de robot sous le champ de saisie. La liste Démarrer avec un assistant s’ouvre, en deux sections : 👤 Mes assistants personnels puis 🏢 Assistants de l’organisation. Le badge RAG signale un assistant relié à une base de connaissances.
• Le clavier : tapez @ puis les premières lettres du nom. La liste se filtre au fil des lettres, sans tenir compte des majuscules ni des accents. ↑ et ↓ la parcourent, Entrée ou Tab valide, Échap la referme.

Dans les deux cas, une nouvelle conversation s’ouvre avec l’assistant. Le texte déjà tapé est conservé — le « @nom » en moins — et rien n’est envoyé : votre message vous attend dans le champ de saisie.

Si vous aviez déjà coché des bases de connaissances, elles suivent dans la nouvelle conversation.

Reconnaître l’assistant engagé

Tant que la conversation est vide, une carte au centre de l’écran le présente : avatar, nom, description.

Ensuite, il se présente sur la première ligne du champ de saisie : son avatar, la mention Assistant et son nom. La bordure du champ prend sa couleur — c’est ce contour qui dit à qui vous écrivez. La même couleur marque la conversation dans la barre latérale.

Voir ce qu’il sait faire

Cliquez son nom dans le champ de saisie. Ses caractéristiques se déplient :

Ligne	Ce qu’elle dit
Description	Son rôle, tel que son créateur l’a décrit
Modèle	Le modèle qu’il impose — c’est pour cela que le sélecteur de modèle a disparu
Outils	Ce qu’il peut produire lui-même : image, présentation, automatisation
Bases de connaissances	Le nombre de bases qu’il consulte

Un bouton Modifier apparaît si vous gérez cet assistant.

Pendant qu’il répond, les étapes Recherche dans mes documents de référence… et Recherche dans les bases de connaissances… indiquent qu’il consulte ses sources.

Changer d’assistant

On ne change pas d’assistant dans une conversation : en choisir un autre ouvre un nouveau fil. + Nouvelle conversation ramène à l’écran d’accueil sans assistant, en conversation standard.

Cas particuliers

• Ajouter vos propres bases. Le bouton livre ouvert permet d’ajouter jusqu’à trois bases à celles de l’assistant — voir Interroger ses bases de connaissances.
• Allumer un connecteur. Si le modèle imposé ne sait pas consulter vos données, MIA l’indique et propose d’ouvrir une conversation sans assistant.
• L’assistant d’aide. MIA : mode d’emploi est proposé à tout le monde. Il répond aux questions sur l’usage de MIA.

En cas de problème

Ce qui arrive	Quoi faire
Le sélecteur de modèle a disparu	C’est normal : l’assistant impose son modèle.
Pas d’icône tête de robot sous le champ	Aucun assistant ne vous est encore accessible. Voir avec un administrateur.
Un assistant attendu est introuvable	Il est inactif, ou il n’est pas autorisé dans l’un de vos groupes. Voir avec un administrateur.
« Aucun assistant ne correspond » après @	Aucun nom ne commence par ces lettres. Entrée envoie alors le message tel quel.
Une ancienne conversation a perdu son assistant	L’assistant a été désactivé, retiré de vos groupes ou supprimé. La conversation continue en mode standard.