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Personnaliser les réponses

Ces réglages s’ajoutent aux instructions de l’assistant choisi. Laissés vides, ils ne changent rien. Comment ils se combinent : La personnalisation.

Cliquez Réglages, en bas de la barre latérale, puis choisissez Préférences IA dans le menu de gauche.

La page se lit en trois parties, dans l’ordre : Comment MIA vous répond (le style), Ce que MIA sait de vous (un renvoi vers la page Mémoire) et À l’oral (la voix). Un sommaire en tête de page mène à chacune.

Vos réglages s’enregistrent seuls. Une pastille Enregistré ✓ le confirme en bas de l’écran. Seul le mot de passe garde un bouton de validation.

Dans Comment MIA vous répond, sept cartes au choix : Par défaut (aucune consigne de votre part), Concis, Détaillé, Technique, Vulgarisé, Formel, Convivial. Chaque carte dit en une ligne ce qu’elle change ; la carte choisie porte une coche. Un seul style à la fois, pour toutes vos conversations.

Ils ont leur page, Mémoire : la carte Mémoire de la partie Ce que MIA sait de vous y mène. Voir Gérer sa mémoire.

La partie À l’oral et sa carte Voix n’apparaissent que si la conversation vocale est disponible sur votre instance. Elles ne changent rien aux réponses écrites.

  • Vitesse de lecture : de 0,75× à 2×, par crans. Elle s’applique à la voix de MIA et à ses annonces, jamais aux petits sons de repère. Le réglage suit votre compte, sur tous vos appareils, et ne coûte rien de plus : c’est votre navigateur qui accélère la lecture.
  • Longueur des réponses à l’oral : Brèves (le réglage livré), Standard ou Détaillées. Une réponse lue se subit, là où une réponse écrite se parcourt : MIA répond donc plus court à la voix qu’à l’écrit, même si vous avez choisi le style Détaillé.

La longueur se change aussi en pleine conversation, depuis le bandeau du chat : c’est le même réglage, au même endroit dans votre compte. Elle vaut pour votre prochaine question, pas pour la réponse déjà en cours.

MIA connaît aussi votre entreprise : son nom, la présentation qu’en a écrite votre administrateur et son vocabulaire (sigles, lexique maison), communs à tous. C’est ce qui lui fait comprendre « notre offre », « nos clients » ou « le TJM » sans explication.

Un style qui vaut pour la plupart de vos échanges. Pour un besoin ponctuel (« fais court cette fois »), dites-le dans la conversation.