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Vérifier la base vectorielle

Administration → Maintenance → Diagnostic → Moteur vectoriel. La base vectorielle est le moteur qui retrouve les extraits par le sens. Cette page est un diagnostic : rien ne s’y règle.

En tête, l’état du moteur : En ligne, avec le nombre de collections et de vecteurs, ou Injoignable.

Dessous, une ligne par base de connaissances, avec son verdict et son volume — N extraits, N vecteurs :

Verdict Signification Quoi faire
Opérationnelle Tout va bien Rien
Vectorisation en cours Indexation en train de se faire Patienter
Base vide Aucun document Rien, ou prévenir son créateur
N documents en échec Des fichiers n’ont pas pu être lus Les faire redéposer par le créateur
Vectorisation incomplète, Aucun vecteur L’indexation s’est interrompue Réindexer
Collection absente, Dimension incohérente Le moteur a perdu ou mélangé des données Réparer, puis Réindexer
Moteur injoignable Le service ne répond pas Contacter MyAlfred
Collection orpheline Des données sans base associée Purger les orphelines

Réindexer n’apparaît que sur les verdicts qui le justifient.

  • Revérifier relance le diagnostic.
  • Réparer recrée les collections manquantes. Il faut ensuite réindexer les bases concernées.
  • Purger les orphelines supprime les données sans base associée. Irréversible.

Si le moteur est injoignable, les conversations continuent : MIA cherche dans les bases par les mots plutôt que par le sens. Les réponses sont moins pertinentes, mais personne n’est bloqué. Au retour du moteur, Revérifier, puis Réindexer les bases qui affichent Aucun vecteur.

Le service du moteur, sa mémoire et son espace disque sont assurés par MyAlfred. Contactez-nous si le moteur reste Injoignable, ou si Réparer ne rétablit pas les collections. Joignez le rapport de Maintenance → Diagnostic — voir Consulter les logs et le diagnostic.