Fixer les quotas

Un quota plafonne la consommation d’une personne sur le mois calendaire. Il se fixe sur l’utilisateur, sur ses groupes, ou nulle part.

Avant de commencer

Les quotas se saisissent en milliers de crédits par mois. Saisir 20 donne 20 000 crédits.

Un budget IA est fixé ? Sous le champ de quota, un repère indique le quota par compte actif qui garantit de ne jamais l’atteindre — voir Fixer un budget IA mensuel.

Étapes

• Sur un groupe : Administration → Personnes → Groupes, carte du groupe, volet Paramètres, champ Quota (k crédits/mois). Il s’applique à chaque membre. Laissé vide, le groupe est neutre — sa carte affiche « Quota mensuel : aucun (neutre) » : il n’impose rien et n’ouvre rien.
• Sur une personne : Administration → Personnes → Comptes, Modifier, champ Quota mensuel (k crédits). Le quota ne se règle pas à la création du compte, seulement ensuite.

Un changement vaut dès l’action suivante de la personne.

Quel quota s’applique

Dans cet ordre :

1. Le quota individuel, s’il est renseigné — même plus bas que ceux des groupes. 0 bloque tout.
2. Sinon, le plus élevé des quotas définis parmi ses groupes actifs.
3. Sinon, illimité.

Le texte sous le champ de la fiche dit d’où viendra le quota appliqué : « Quota individuel — prime sur les groupes. », « Vide : hérite du plus généreux des groupes… », « Vide et aucun quota de groupe : illimité. »

Un compte de démonstration n’a pas de quota mensuel : son enveloppe de crédits, utilisable une seule fois, remplace tout le reste tant que dure la démo — voir Comptes de démonstration.

flowchart TB
  accTitle: Quel quota s'applique
  accDescr: Le quota individuel, s'il est renseigné, s'applique toujours, même plus bas que ceux des groupes, et zéro bloque tout. Sinon, le plus élevé des quotas définis parmi les groupes actifs. Sinon, illimité.
  A{"Quota individuel<br>renseigné ?"} -- "oui — même plus bas" --> I["Il s'applique<br>0 bloque tout"]
  A -- "non" --> B{"Un de ses groupes actifs<br>a un quota défini ?"}
  B -- "oui" --> M["Le plus élevé<br>de ces quotas"]
  B -- "non" --> L["Illimité"]

Un groupe sans quota n’ouvre rien. Il est neutre : un membre de Direction (sans quota) et de ★ Par défaut (quota 5) est plafonné à 5 000 crédits. Pour libérer une personne, donnez-lui un quota individuel élevé.

Exemples

Situation	Quota appliqué
★ Par défaut vide, Support 20, Direction 50	50 000
La même, Direction devenu inactif	20 000
La même, avec un quota individuel de 5	5 000
★ Par défaut 10, ses autres groupes vides	10 000 — pas illimité
Aucun quota nulle part	Illimité
Quota individuel 0	Bloqué dès maintenant

Ce que voient les utilisateurs

Sous leur nom, dans la barre latérale : « N crédits restants / total » — barre orange à 70 %, rouge à 90 %, « Quota épuisé » à 100 %. Au quota atteint, une fenêtre les invite à contacter un administrateur ou à attendre le 1er du mois ; leurs demandes, leurs créations et leurs dictées sont refusées.

La dernière opération avant le blocage peut dépasser légèrement le quota : le contrôle se fait avant chaque opération.

Débloquer quelqu’un

1. Le repérer : Alertes du tableau de bord — à partir de 80 % —, ou tuile Quota ≥ 90 % de la page Comptes.
2. Relever son quota individuel, ou celui d’un de ses groupes, ou l’ajouter à un groupe plus généreux. S’il a un quota individuel, changer ses groupes ne sert à rien : c’est l’individuel qui s’applique.
3. L’effet est immédiat. Il n’existe ni remise à zéro du compteur, ni recharge ponctuelle.

En cas de problème

Ce qui arrive	Quoi faire
Une personne est bloquée alors que son groupe a un gros quota	Elle a un quota individuel plus bas, qui prime.
Un membre d’un groupe sans quota — « aucun (neutre) » — est plafonné	Un autre de ses groupes a un quota : c’est le plus élevé des quotas définis qui s’applique.
Le quota semble dix fois trop petit ou trop grand	Les champs sont en milliers de crédits.